高温模式下各大商场如何趁热打铁？

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持续高温天气下，购物中心成为消费者钟爱的避暑场所。在刚刚过去的端午假期，北京全市60个重点商圈以节聚势，客流量达2068.1万人次，同比增长76.8%。其中，包含餐饮、娱乐、体验业态的夜间经济成为主流消费形态。

供需两旺的火爆场景让人兴奋，也给人启发。夏季是人们出行和消费的传统旺季，特别是在“后疫情”的今天，如何更好满足人们的生活需求、提振经济的复苏动力，成为一个普遍关注的话题。有媒体预测，厄尔尼诺现象可能导致今年成为有记录以来最热的一年。结论科学与否暂且不论，但今年6月以来，我国华北地区确实备受“烤”验，未来一段时间，还将经历一次高温天气过程。通过提供凉爽空间和文娱活动，既能让广大市民的消夏体验更为精彩，也能于无形中聚拢人气、刺激消费。这也是各大商场趁热打铁的发力契机。

在消费需求个性化、消费场景多元化的今天，购物中心“独霸天下”的时代一去不返，而且随着人们习惯了“网上购物、轻松比价”“手机下单、马上送达”，线下购物的比较优势不再明显。近些年，已经有太多昔日风光的商场黯然谢幕。反观那些后起之秀，一个重要发展方向就是“情景+购物”，通过场景化设置、互动性设施等吸引人们前来打卡，强化沉浸式体验。事实证明，这份身临其境的快乐是虚拟场景替代不了的，也恰是购物中心的潜力所在。

如今，盛夏时节天然地帮助商场完成了引流，如何留住客人考验着运营方的智慧。在国风市集、亲子体验、深夜食堂、落日音乐会等常见活动之外，继续丰富产品供给，及时回应市场变化，才能博得消费者的青睐，在激烈竞争中站稳脚跟。

当前语境中，这种能动性不仅关乎商场的经营，更关系经济社会的发展。诚如经济学者所言，上半年，“重启效应”使得中国经济的需求面和供给面均得到明显改善，特别是消费和服务业增速大幅反弹，有效逆转了去年四季度的加速下滑态势。但经济复苏道阻且长，很难一蹴而就，经营主体和消费者都需要一定时间才能恢复对经济的“信心”水平。

这样的背景下，多措并举弱化疤痕效应成为当务之急，方方面面都要围绕这一任务用功发力。既然消费，特别是接触型、出行类消费成为增长点，那么就应当不断为其发展破障碍、通堵点，并结合夏日经济、夜间经济的特点，持续增加高质量产品和服务供给。广大市民愿消费、想消费，将有效助力城市经济以进固稳、总体回升。

商场里的人潮涌动，是消费潜力的象征，是经济回暖的信号。北京消费规模扩大、消费结构升级的总体态势没有改变，相信随着一系列硬招实招的逐步落地，消费所蕴含的乘数效应也将得到更大程度激发。（崔文佳）

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